家人在壹份訴訟中稱，康卡斯特、Xcel能源公司和他們的分包商在地下鉆孔鋪設光纖電纜時“疏忽大意”。
9月25日，在2018年11月爆炸中喪生的卡羅爾·羅斯(Carol Ross)的孩子，以及希瑟花園退休社區(Heather Gardens retirement community)因爆炸受傷或經濟受到影響的其他五名居民，向丹佛地區法院提交了訴狀。
經過壹年的調查，康卡斯特及其承包商ICS Communications和Bohrenworks沒有受到指控。11月16日，奧羅拉消防救援隊調查發現，承包商在老年社區地下鉆探時，觸及了壹條天然氣管道。調查人員去年認為該事件是“人為的無意行為或疏忽”。
但羅斯的家人和其他居民在訴訟中稱，在爆炸發生前的幾周，工人們曾在老年社區挖掘天然氣管道，這表明這是壹種疏忽行為。
“從壹開始，康卡斯特公司及其挖掘承包商就粗心大意、不計後果地進行挖掘和鉆探工作，全然不顧安全，導致了公用事業線路的多次罷工，”起訴書中寫道。
康卡斯特在壹份聲明中對羅斯的家人表示了“最深切的同情”，並補充說，公司壹直“與希瑟花園社區合作，提供支持，我們將繼續這樣做。”
Xcel Energy在壹份聲明中表示，無法就訴訟的細節發表評論，但表示"第三方在該地區挖掘天然氣管道時，在沒有州法律要求的位置(sic)的情況下，遭到破壞。"科羅拉多州公用事業委員會調查了該事件和我們的總體反應。他們沒有發現Xcel能源任何的違反行為。”
羅斯的孩子和其他居民——桑德拉和保羅·斯特利，羅納德和格洛麗亞·阿肯巴赫，以及朱迪·德塔爾——還起訴了希瑟花園協會，原因是該協會對負責完成該項目的承包商的選擇和監督不當。
桑德拉·斯特利(Sandra Staley)和羅斯住在壹個街區的另壹邊，兩起爆炸震撼了整個街區，當時她正坐在車裏。訴狀稱，斯特莉在爆炸發生後聽力嚴重受損，焦慮不安，她在家中篩選廢墟時摔倒，膝蓋和肩膀受傷。
爆炸在地面上造成了壹個裂口，並將碎片射到數百英尺外，隨後數十名老年居民急忙逃到避難所。這次爆炸在居民中引起了軒然大波，所以才導致居民聯合起訴。