台北國家兩廳院近期修繕國家音樂廳春水堂側廁所，將原本老舊的男女廁打通，設立性別友善廁所，讓有需要的民眾使用。這也是第一個設有性別友善廁所的國家級場館。
台北國家兩廳院藝術總監劉怡汝表示，性別友善廁所可以協助有需要的人，比如說帶著年幼的兒女，或是罕見疾病的家人與年邁的爸爸或媽媽，都可以在性別友善廁所好好如廁，不需要受到太多異樣眼光。
劉怡汝表示，當全國上下致力打造文化平權的社會，台北國家兩廳院作為領頭羊，更應該從自身做起。
除了打造性別友善廁所之外，兩廳院也將在新年度推出新計畫，一是將占地120坪的表演藝術圖書館升級：二是推出結合售票系統的文化生活電商平台。
劉怡汝表示，表演藝術圖書館將閉館進行整修，並思考未來定位，並希望讓表演藝術圖書館更為大眾所用，將結合科技讓表藝圖書館成為「面向未來的知識客廳」，在這裡收集到最新的藝術資料。
文化生活電商平台則是兩廳院售票系統的整合升級版，希望提供更多行銷工具給表演藝術團體。除此之外，該系統未來也將不只銷售表演藝術票券，也可以銷售包括展覽或是文創商品，增加大數據分析。
劉怡汝表示，對於表演藝術團體最想要的個資，兩廳院仍是一貫態度無法提供，並說目前兩廳院遵循的是歐盟對於個資法的標準，就連兩廳院自己也無法取出任何會員或是購票者的個人資料，但兩廳院可處理銷售數據與消費者樣貌分析。
觀眾則可以使用全文檢索、智慧選位、AI推薦等全新功能，也可以直接在網站上進行申請即時退票等，一起享受科技時代的藝術服務。