11 月 19 日，最高法发布网络购 物合同纠纷案件司法大数据专题 报告，报告显示，网购纠纷案件 争议焦点中，约三成涉食品安全， 超两成涉卖家虚假宣传或欺诈; 80 后 90 后是维权主力，占比超 过七成。
具体来看，在网络购物合同纠 纷案件中，30.78% 的争议涉及食 品安全问题，22.56% 的纠纷案件 中消费者认为卖家的销售存在虚 假宣传或其他欺诈行为， 21.65% 标签标注，9.15% 的争议涉及假 冒伪劣等产品质量问题，其他争 议合计占比 15.86%。从年龄段分 析，在网络购物合同纠纷案件中， 原告自然人的出生年份占比分别 为:60前 (2.56%)、60后(4.92%)、 70 后 (13.98%)、80 后 (44.35%)、 90 后 (32.83%) 和 00 后 (1.36%)。
这些纠纷案件最终走向如何? 报告显示，约四成网购纠纷案件 调解或撤诉，以判决方式结案的 纠纷中，超七成原告诉请获得法 院不同程度支持。